Процедура обмена и возврата товара, который был приобретен в интернет-магазине «СПЕЦПРОФ ТК», происходит в соответствии с положениями закона «О защите прав потребителей» РФ.
- Согласно ст. 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», клиент имеет право отказаться от товара в любое время до его непосредственной передачи, а после получения — в течение 7 дней.
- Для возврата или обмена товара потребуются: товар, не утративший товарный вид и потребительские качества, а также документ (например, чек), который подтверждает факт покупки и условия совершенной сделки.
- Заявление на возврат денежных средств может быть оформлено только при предъявлении паспорта, а также кассового или товарного чека.
- Возврат средств осуществляется на протяжении 10 дней с момента возврата товара.
- Возврат и обмен товара происходит в магазине, где был куплен товар.
- При возврате товара сумма, потраченная на его доставку, не будет возмещена.